安徽省房地产估价与经纪行业自律公约

     第一条 严格遵守国家法律、法规、政策及房地产估价与经纪的行业规范，坚持守法经营，诚信执业，不违法、违规从事房地产估价与经纪活动；
     第二条 遵守职业道德和社会公德，坚持公正、客观、独立执业，讲信誉、守合同，优服务，尽心尽职地维护客户的合法权益，不做有损客户和行业形象的事；
     第三条 努力钻研业务，提高服务水平，坚持以诚信和服务质量创事业、谋发展；
     第四条 崇尚公平竞争，不搞虚假脱钩、权钱关系，不得以不正当关系谋取市场份额；
     第五条 不得违反国家规定在承接业务中给回扣或以其它名义变相给回扣，不得给与评估和经纪业务有利害关系的第三方以好处费；
     第六条 不得违反市场规则打价格战，反对采取恶意竞争、随意压价等不正当竞争手段承揽评估业务，实际收取评估业务费用不得低于评估成本。
     第七条 房地产估价组织不搞虚假评估，不得按委托方或其他相关人的授意，违反房地产评估技术规程和技术标准，高估低评，出具失实报告；房地产经纪组织不应采取欺诈、胁迫、贿赂、恶意串通等手段损害当事人利益、不得违背委托人的意愿赚取差价，索取额外报酬，如实发布广告信息，对房源信息广告做到真实可靠；
     第八条 不允许他人以本机构的名义承揽业务，不得超越注册登记的从业地域范围从事房地产估价与经纪活动；
     第九条 提倡同业各机构及估价师和经纪人自重自律、互尊互学、团结协作，反对同行间互轻互贬、互相拆台，不得以贬低同行业的专业能力、水平等手段争揽业务；
     第十条 房地产估价与经纪组织应当公开企业投诉渠道，及时与客户沟通，并建立用户回访制度，对属于企业的过错应及时纠正，对行政机关和协会转达的投诉，应当及时反馈核实情况和处理结果；
     第十一条 不以不正当手段挖取同行业其他机构的人才；
     第十二条 凡发现有违反上述约定者，安徽省房协房地产估价与经纪专业委员会可以按情节轻重给予训诫、通报批评。或报请行政主管部门给予停业整顿、降低资信等级、取消执业资格注册等相应的行政处分或处罚。
     第十三条 本公约自通过之日起生效，由安徽省房协房地产估价与经纪专业委员会监督实施。